Política de Qualidade
A empresa NASystems, Lda, especialista no setor de AVAC, considera primordial, para o sucesso da sua organização, a plena satisfação dos seus clientes, atendendo por completo às suas necessidades e expetativas e comprometendo-se a fornecer produtos e serviços de excelência. Num mercado cada vez mais competitivo e exigente, a fidelização de clientes torna-se imprescindível. Consciente dessa realidade, a Administração decidiu apostar numa permanente melhoria contínua a todos os níveis organizacionais, implementando um Sistema de Gestão da Qualidade, conforme a NP EN ISO 9001:2015.
Os membros da Administração da NASystems estão comprometidos na prossecução da melhoria contínua das condições de Saúde, Segurança e Ambiente, identificando, definindo e implementando decisões que permitam:
- Que as condições relevantes de saúde e segurança, a proteção dos funcionários, contratados e a preservação do meio ambiente sejam sistematicamente levados em consideração em todos os locais onde a empresa opera;
- O cumprimento de toda a legislação e regulamente aplicáveis;
- A mitigação do impacto das atividades das suas equipas no ambiente, promovendo a utilização racional dos recursos naturais, a redução da produção de resíduos e a prevenção da poluição;
- A aceitação da responsabilidade por parte de colaboradores, prestadores de serviços e contratados para trabalhar com segurança, aderindo às regras e procedimentos de trabalho, usando o equipamento fornecido, e de forma geral, contribuir para a manutenção de condições seguras e saudáveis;
- Conquistar a preferência e alcançar a satisfação das necessidades e expetativas dos seus Clientes e restantes partes interessadas, segundo as suas especificações e requisitos;
- Estabelecer relações de parceria, mutuamente benéficas com partes interessadas relevantes;
- Garantir que os serviços prestados e os produtos comercializados cumprem todas as regulamentações legais e normas técnicas de maneira a serem atingidos elevados padrões de qualidade;
- Proporcionar formação e qualificação adequada e contínua aos colaboradores, de forma a exercerem as suas funções com competência e qualidade exigidas, motivando-os e envolvendo-os na prossecução de processos de melhoria contínua;
- Dotar a gestão de instrumentos capazes de melhorar o processo de tomada de decisão tendo como objetivo aumentar a eficiência da organização, orientada pela gestão da qualidade e o pensamento baseado no risco.